Retur

Retur

Vores mål er altid at give vores kunder produkter af høj kvalitet til konkurrencedygtige lave priser, og vi forbedrer også vores eftersalgssystem.
Vi understøtter en gratis returpolitik i 30 dage for alle ordrer.

Hvordan vender jeg tilbage?
1. Kontakt os venligst via e-mail, vi vil guide dig, hvordan du returnerer eller udveksler tjenester.
Medtag følgende oplysninger i din e-mail:

(1). Det ordrenummer, der skal returneres.
(2). Varer der skal returneres.
(3). Årsag til returnering og foto af varen.

Hvis der er et problem med din ordre, skal du sørge for at bruge et foto til at vise problemet med varen.

2. Når vi har modtaget din retur- eller erstatningsanmodning, begynder vi at gennemgå dine returoplysninger. Vi vil derefter svare på din angivne returadresse til din ordre og informere dig om returbetingelserne.

Bemærk, at returneringsadressen for alle ordrer er angivet, så hvis du vil returnere eller bytte, skal du sørge for at kontakte os, vi vil informere dig om returadresseoplysningerne.

3. Du bliver nødt til at sende sporingsnummeret for returpakken og retursporingslink-adressen. Vi sporer din returpakke i henhold til dit sporingsnummer og behandler din refusion eller udvekslingstjeneste i tide.

Returomkostninger

Vores politik er at levere en gratis retur- og udvekslingstjeneste inden for 30 dage, hvilket betyder, at vi ikke opkræver gebyrer for retur og udveksling.
Forsendelsesomkostningerne ved returnering skal dog betales af kunden, og kunden er ansvarlig for at betale returforsendelsesomkostningerne. Når vi har modtaget varen, behandles refusionen eller udvekslingen.

Tilbagebetalingstjeneste:

Hvis du vælger tilbagebetalingstjenesten, refunderer vi din betaling fuldt ud efter at have modtaget returordren.
Vi opkræver ingen gebyrer, og refusionen er gennemført.

Bemærk: Følgende ordrer kan ikke acceptere den gratis returpolitik inden for 30 dage.
(1). På grund af hygiejniske årsager kan vi ikke acceptere returnering af øreringe, undertøj, undertøj, badetøj osv.
(2). Hvis du modtager ordren i mere end 30 dage, accepterer vi ikke din returanmodning.
(3). Hvis varen bruges, emnet bliver smurt, varen er forurenet, varen er slidt ud, og defekten forårsaget af køberen, vil vi ikke kunne acceptere returanmodningen.